É com imensa satisfação que apresentamos o Manual do Locador da Imóveis Crédito Real. Aqui você encontra as informações básicas e essenciais para uma locação tranquila e segura do início ao fim.
Este Manual acompanha o Contrato de Prestação de Serviços de Administração de Imóveis, a Procuração de Administração de Imóvel, o Termo de Responsabilidade de Seguro de Incêndio e Outros e a Autorização de Direitos e Obrigações na Locação de Imóvel.
Índice
Atendimento Personalizado
Na Crédito Real você dispõe de atendimento personalizado, através de um Gerente de Relacionamento. Essa pessoa dará toda a assistência necessária e será o seu contato na Empresa para qualquer assunto envolvendo a administração do seu imóvel.
Os dados do seu Gerente estão no e-mail que acompanha este Manual e também disponíveis no aplicativo Conecte-se.
Assinatura Eletrônica
É possível realizar todo o processo de assinatura eletronicamente, sem a necessidade de sair de casa, através de um e-mail pessoal. Entre os principais benefícios desse recurso está a facilidade e a agilidade, através da coleta de assinaturas de forma simples e rápida, agilizando o processo.
Além da segurança, evitando riscos como fraudes e assegurando a integridade dos documentos, é também econômica, pois não há necessidade de gastos com reconhecimento de assinatura, deslocamentos e esperas de atendimento, além da economia de papel.
Nossas assinaturas eletrônicas passam por um rigoroso processo de autenticação, assegurando a credibilidade que você precisa. Utilizamos certificados digitais emitidos pelo governo, conforme a lei 14.063/2020, por meio da cadeia ICP-Brasil. Isso significa que cada signatário utiliza seu próprio certificado, garantindo que sua assinatura tenha a mesma validade jurídica de uma assinatura física. Assim, você pode assinar seus documentos de forma confiável e segura, diretamente do seu computador ou smartphone.
Taxas
A Imóveis Crédito Real faz a cobrança padrão de taxas:
Intermediação:
100% do valor do 1º aluguel, parcelado em até 2 vezes ou de acordo com a negociação comercial na captação ou relocação do imóvel, que serão debitadas no recebimento dos aluguéis.
Administração:
Valor mensal correspondente ao percentual do valor do aluguel. É inerente às rotinas administrativas do imóvel ocupado e segue de acordo com a modalidade de garantia escolhida. As taxas são recebidas de acordo com o seu contrato de administração ou autorização de comercialização (consulte o valor mínimo) e sendo cobradas desde o primeiro mês de locação.
Remessa de Pagamentos
O crédito referente aos valores de aluguéis recebidos é efetuado por arquivo bancário no dia da remessa, podendo ser compensado até o final do expediente bancário.
Aluga Fácil:
Locação rápida para o proprietário, com aluguel garantido por até 12 meses. Consulte seu contrato de administração. Ficam excluídas das coberturas as penalidades contratuais.
Aluguel por Saldo:
O valor correspondente ao aluguel é creditado mediante a quitação do DOC de aluguel pelo Locatário, no prazo de até 3 dias úteis.
Para ambas as modalidades, é praticada como padrão a cobrança mensal de 10% sobre o valor do aluguel e intermediação de 100% parcelado em até 2 vezes.
Locação do Imóvel
Os imóveis são amplamente divulgados através de mídias digitais como site próprio da Crédito Real, site de parceiros (Zap Imóveis, Viva Real, OLX, etc.) e redes sociais, além de placas e cartazes nas propriedades.
Como padrão, os Contratos de Locação seguem os prazos:
Locação Residencial: 30 (trinta) meses, com permanência mínima de 12 (doze) meses;
Locação Não Residencial: mínimo de 12 (doze) meses.
O locador, em uma locação com contrato novo:
• Receberá os valores referentes ao aluguel do primeiro mês até o dia 20 do mês corrente, caso haja saldo credor a receber.
• A partir do segundo mês, receberá em data acordada em contrato, por padrão no dia 10 ou 12 de cada mês, conforme contrato de administração.
Garantias Locatícias
Como forma de garantir um Contrato de Locação com alta margem de confiabilidade, a CR possui uma área de Cadastro e Análise de Crédito preparada para avaliar as propostas de locação recebidas. Além disso, são ofertadas aos possíveis Locatários diversas modalidades de garantia, para que o Locador tenha segurança durante o período de locação:
Aluga Fácil: Solução prática e digital de anunciar o seu imóvel residencial com aluguel, encargos e reparos no imóvel garantidos pela CR, conforme contrato de administração. Para essa modalidade é praticada como padrão a cobrança mensal de 10% (dez por cento) sobre o valor do aluguel, Valor do aluguel deve ser no máximo R$10.000.
CredPago: Garantia contratada pelo locatário (pessoa física ou PJ), através de cartão de crédito que garante ao proprietário até 30 vezes o valor locatício (aluguel mais encargos) em caso de inadimplência e, 5x o valor do aluguel em caso de necessidade de reparos, de acordo com a vistoria inicial.
Pode Locar: Um dos principais diferenciais é oferecer a oportunidade de alugar um imóvel com flexibilidade na avaliação de crédito. Todo o processo de simulação de crédito é feito online e o resultado sai na hora. Aluguel e encargos garantidos pela administradora até 6 (seis) meses de inadimplência, além da entrega do imóvel de acordo com vistoria inicial. Ficam excluídas das coberturas, as penalidades contratuais. *Consulte o valor do aluguel*
- Importante: Coberturas sujeitas a alterações de acordo com as garantidoras.
Fiador
Pessoa Física ou Jurídica que possui um ou mais imóveis, em território nacional, quitados. Tanto fiador quanto locatário precisam comprovar renda líquida mensal de 3x o valor do aluguel mais taxas.
Título de Capitalização
Aplicação financeira através da seguradora Icatu, vinculada à locação e servindo como garantia locatícia para imóveis residenciais ou comerciais, com rendimento realizado pela TR (Taxa Referencial). Tem aplicação entre 8x a 10x do valor locatício e o valor fica como garantia ao imóvel até a desocupação do mesmo.
Caução de Bem Imóvel
Equivalente à hipoteca de um imóvel, é utilizada como garantia no aluguel de imóveis residenciais e comerciais. O imóvel apresentado deve estar em área urbana, quitado, sem ônus e não pode ser de uso residencial da pessoa que está hipotecando.
Carta Fiança
Semelhante ao fiador, nesta garantia o garantidor da locação é um banco ou uma empresa, pública ou privada. *Somente mediante autorização prévia do locador.
Caução em Dinheiro ou Isento de Garantia
Modalidades utilizadas somente com autorização prévia do locador.
Seguro- Fiança
Contratação de garantia através da seguradora Pottencial.
O SETOR DE LOCAÇÕES DE
alto padrão da CR.
Locação Comercial
A modalidade Select possui uma equipe de profissionais especializados e um atendimento personalizado para locações corporativas.
Temos em nosso portfólio de clientes Select as principais multinacionais em expansão do país. Prestamos consultoria durante a aquisição de imóveis, com visitas acompanhadas e auxiliando na revisão de contratos.
Com o Select você pode escolher entre opções como lojas, salas, pavilhões, casas e andares inteiros para começar ou alocar o seu negócio.
A Imóveis Crédito Real dispõe de uma área estruturada e apta a realizar a regularização de imóveis, sendo que os principais aspectos a serem considerados são:
Laudos Diversos
Elétrico, Estrutural, Licença para Tratar de Interesses Particulares (LTIP), etc. Email: regularizacao@creditoreal.com.br
Corpo de Bombeiros:
PPCI – Plano de Prevenção e Proteção Contra Incêndio da área construída.
Crédito Real Select
Contamos com uma equipe especializada para o público que possui imóveis comerciais com valor de locação acima de R$ 4.000,00.
Prefeitura Municipal
SEGURO CONTRA INCÊNDIO/VENDAVAL
Projeto atualizado aprovado (projeto aprovado igual à metragem da construção existente);
• Carta de Habitação específica (comércio, serviço ou indústria);
• Reciclagem de Projeto (uso);
• Licenciamento junto à Equipe do Patrimônio Histórico e Cultural;
• Estudo de Viabilidade Urbanística (EVU);
• Liberações de Água e Esgoto;
• Liberações Ambientais;
• Desbloqueio de Imóvel.
Informações Importantes
Responsabilidades do locador
• Disponibilizar o imóvel para locação em plenas condições de uso e para a finalidade a que se destina (conservação, habitabilidade e regularidade);
• Garantir o uso pacífico do imóvel, bem como as manutenções necessárias para mantê-lo em condições plenas de uso, durante o tempo de locação, incluindo reparos ou reposição de eletrodomésticos;
• Responder por vícios ocultos ou defeitos presentes no imóvel, anteriores à sua locação;
• Pagar as Taxas de Administração e Intermediação, conforme previsto em Contrato;
• Custear as despesas extraordinárias de condomínio (benfeitorias e manutenções estruturais, fundo de reserva, recisões/indenizações trabalhistas, etc.);
• Custear os encargos (água, condomínio, IPTU e despesas ordinárias de condomínio) do imóvel, quando estiver desocupado (Em caso de não contração da Gestão de Encargos).
Para contratação da Gestão de Encargos, consulte sua Gerente de Relacionamento.
Manutenção do imóvel
As solicitações de manutenção no imóvel, durante a vigência do Contrato de Locação, são avaliadas quanto à responsabilidade do Locador (estrutural) ou do Locatário (desgaste de uso). Definição de quem deu causa. Se a responsabilidade for do Locador, a Crédito Real providencia orçamentos para reparos junto a Prestadores de Serviços qualificados e os apresenta para aprovação.
O Locador tem total liberdade de escolher um prestador de serviços próprio, ou ainda contratar os serviços de um prestador indicado pela Crédito Real.
Caso o imóvel apresente anomalias estruturais ou documentais perante os órgãos competentes, o Locador será acionado.
Reajuste da locação
Os valores referentes aos aluguéis são reajustados anualmente, conforme determina a legislação vigente, de acordo com a variação do índice definido no Contrato de Locação.
Desocupação do imóvel
A Imóveis Crédito Real segue um rigoroso processo de desocupação. Procuramos receber o imóvel nas mesmas condições da vistoria original, exceto desgaste natural e itens de responsabilidade do proprietário. Neste processo, observamos sempre as particularidades e limites de coberturas da garantia contratada.
Caso haja qualquer contestação do Locatário quanto aos itens divergentes da Vistoria Inicial para a Final, o Locador é contatado e esses itens somente são liberados mediante a concordância expressa do Locador.
Quando detectado na Vistoria Final que o imóvel apresenta necessidade de reparos que são de responsabilidade do Locador, ou ainda melhorias que deixam o mesmo em melhores condições de locação, esses itens são apresentados ao cliente pelo Assessor de Manutenção. Nesse momento, também são negociadas as condições comerciais para a nova locação e o direcionamento das despesas do imóvel, enquanto o mesmo permanecer desocupado. Em caso de entrega com pendencias de reparos, será acionada a cobrança garantia, de acordo com o contrato de locação.
Assessoria jurídica
Para sua tranquilidade, a Crédito Real possui suporte jurídico próprio e terceirizado para tratar de demandas envolvendo a locação.
As ocorrências de inadimplência são tratadas com agilidade por um Escritório Jurídico especializado nesse tipo de cobrança, seja em tratativa extrajudicial (negociação amigável) ou judicial (ação de despejo).
Vistoria do imóvel
A Crédito Real dispõe de uma equipe especializada para a realização das vistorias nos imóveis. Essas vistorias são realizadas de forma detalhada tanto na locação quanto na desocupação do imóvel.
O objetivo da vistoria é que o Locatário receba e entregue o imóvel em plena condição de uso e livre de modificações não aprovadas pelo Locador.
Saiba mais
Confira todas as Agências Imóveis Crédito Real em nosso site: creditoreal.com.br/nossas-agencias
Anuncie seu imóvel de uma forma prática e rápida: creditoreal.com.br/anunciar-aluguel
Aproveite e confira a relação de documentos necessários para locação e os documentos da Lei do Inquilinato.
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Esteja você se mudando para um novo lar ou renovando seu contrato de aluguel, estamos aqui para tornar essa transição mais tranquila e segura para você.
Escolher uma empresa como a Crédito Real neste processo já foi uma grande decisão para trazer mais tranquilidade. Na Imobseguros, acreditamos em olhar sempre para o lado bom da vida. Nossos serviços não apenas protegem seus bens materiais, mas também oferecem tranquilidade emocional.
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